Одним из таких людей является Екатерина Лапина—руководитель ЯРОО «Добровольцы Ярославии».
Сейчас на счету организации несколько крупных благотворительных проектов: центр обучения и координации волонтёров для сопровождения людей с инвалидностью «Медведь», инклюзивный театр «Пикколо», благотворительные склады «Люди людям», благотворительные книжные ярмарки, сбор пожертвований в размере стоимости чашки кофе--«Виртуальная кофейня».
О том, откуда берутся вдохновение и силы у тех, кто каждый день отдаёт себя другим, и о многом другом я поговорила с Екатериной.
ОТ РАЗБИТОГО ВЕЛОДРОМА ДО КРУПНЫХ ПРОЕКТОВ
-- С чего начался Ваш путь как волонтёра?-- Я всегда ухаживала за кем-то, в 18 лет была опекуном малолетнего брата и пожилого дедушки. В Ярославле я долгое время работала в торговле на руководящей должности. Потом фокус сместился: я познакомилась с добровольцами, начали открываться проекты. -- Каким был первый проект? -- Мы начинали первый проект в 2016 году на разбитом велодроме в Дзержинском районе. Учили детей с инвалидностью использовать велосипеды как средство общефизической подготовки. Сейчас эти ребята являются вице-чемпионами по параолимпийскому велосипедному спорту, кандидатами в мастера спорта. Конечно, это греет сердце. В 2022 году этот проект забрали на федеральный уровень. Была ревность, но я поняла, что для дальнейшего развития ребят это крайне важно. Этот проект поспособствовал появлению центра «Медведь». -- А можете выделить Ваш лучший проект?-- Не могу. Они все любимые, как дети. Каждый проект открыл что-то как для нас, так и для благополучателей. «Я каждый день работаю, понимая, что мы делаем что-то хорошее для людей»
Есть странное заблуждение: чтобы постоянно помогать людям, нужно быть
сверхчеловеком. В соцсетях любят рисовать образ волонтёра-робота, всегда радостного и полного энергии. А правда в том, что волонтёр—это обычный человек, который однажды
сказал себе: «Я не могу пройти мимо».
-- Как возникла идея о «Виртуальной кофейне»?
-- Мы всегда ищем, как можно привлекать средства в организацию. Для меня крайне важно обеспечить её устойчивость. Это не только помощь. Это содержание материально-технической базы. Мы заинтересованы в том, чтобы были разные виды поступления денежных средств, тем более с 2024 года находимся в стрессовой, тяжелой финансовой ситуации. «Виртуальная кофейня»— один из вариантов.
В соцсетях она пока реализуется только в одной своей части, дальше есть развитие—работа с кафе и ресторанами, которые это поддержат. Есть категория людей, которые живут в других городах, не участвуют в других наших проектах, но им очень хочется помочь. Мы стараемся поддерживать эту инициативу уже больше года.
-- Сколько людей ежемесячно обращаются за помощью на благотворительные склады? Кто эти люди? С какими проблемами
они сталкиваются?
-- На дне открытых дверей за 4 часа иногда проходят по 30-40 семей. Бывают дни, когда никто не записывается. Свободное время
мы используем, чтобы навести порядок. 4 склада работают 2 раза в неделю. В среднем 120-160 семей мы обслуживаем.
Одна из наиболее представленных категорий людей, которые обращаются за помощью сюда,-многодетные семьи. Приходят граждане, признанные малообеспеченными, одинокие пенсионеры, люди с инвалидностью, переселенцы и другие. Мы помогаем людям, которые выбирают, купить сегодня вещей или накормить детей.
«Я КАЖДЫЙ ДЕНЬ РАБОТАЮ, ПОНИМАЯ, ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ ЧТО-ТО ХОРОШЕЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ»
-- Вы руководите организацией. Где для вас проходит граница между «директором» и просто «волонтером». В какой роли вам комфортнее находиться?
-- Если это необходимо, я сама участвую в проектах, они интересны и для нас, и для благополучателей. Сейчас нет возможности долго находиться на складах из-за большой нагрузки. Но совсем не проводить там время нельзя, нужно контролировать работу. Я не чувствую себя «сильно важной птицей». Я каждый день работаю, понимая, что мы делаем что-то хорошее для людей.
-- Сколько человек в Вашей команде?
-- Есть члены организации, их обычно от 10 до 20 человек. Это люди, которые вовлечены в её деятельность и разделяют миссию. В сентябре прошлого года они выпустили песню. Было очень приятно, что люди настолько включены и понимают, что мы делаем. Сотрудников—2 человека. Для меня самое важное в оказании помощи—системный подход. Офис—точка опоры, куда люди могут прийти и получить помощь. Волонтёры—люди, которые в свободное время оказывают помощь. Волонтёром может быть каждый, но не
каждому это надо. Ими становятся не случайные люди. Чаще те, кто сам столкнулся со сложностями, в семье что-то произошло. Они очень разные по возрасту, роду деятельности, мироощущению, но объединенные одной целью. Мы вместе для того, чтобы помочь.
--Как, долгое время занимаясь добровольческой деятельностью, эмоционально не выгорать, сохранять работоспособность?
-- Самый важный элемент—это магний.
Наверное, у меня темперамент такой, который позволяет воспринимать разные ситуации, как задачи. Последние 1,5-2 года дались очень сложно. Люди выливают очень много своей боли. Сейчас я стараюсь экономить энергию и направлять её на рабочие вопросы.
Но я понимаю, зачем занимаюсь добровольческой деятельностью: люди, которые получают помощь, очень благодарны.
В этом году надо писать диплом. Учебная деятельность тоже оттягивает энергию. Меня вдохновляют прогулки, встречи с друзьями, поддержка близких людей. Когда взаимодействуешь с ними, конечно, наполняешься. Они тебя знают любого, поддерживают, и ты можешь расслабиться, не держать спину. Мне помогают администратор и секретарь, которые принимают звонки.
Мы не можем помочь каждому. Не хватает временных, финансовых и иных ресурсов. Но каждый раз, когда помогаешь кому-то, понимаешь, что это возможность, что-то изменить рядом с собой, хотя бы во вселенной конкретного человека в конкретно взятом случае.
Сейчас из хобби—чтение. Раньше играла в большой теннис, но недавно повесила ракетку на крюк
-- А есть хобби? Мне известно, у Вас есть стихотворения.
Мои стихотворные этюды начались еще в юности. В основном произведения утопические. Раньше это была отдушина. Бумага всё стерпит. Мне нравится их перечитывать. Новое рождается крайне редко. Вдохновения нет. Но, бывает, какие-то строчки появляются сами по себе.
-- А почему люди не помогают, когда такая возможность есть?
Благотворительность—это не для всех. В организме есть орган--миндалины. Они отвечают
за альтруизм. Некоторые люди на биологическом уровне не готовы заниматься благотворительностью. Это нормально. А есть те, у которых огромные «миндалины».
Они готовы всего себя отдать, лишь бы помочь другому человеку.
Возникает также много фейковых организаций и людей. Они нарушают законодательство и подрывают имидж благотворительной деятельности в целом. Часто люди из-за этого выбирают адресную помощь. Она тоже хорошая, но, чтобы осуществлялось больше адресной помощи—
помогайте через организацию. Можно помочь одному человеку и забыть. Может быть, человеку не материальная помощь нужна была. Мне на одном из семинаров молодой человек задал вопрос: «Как узнать, куда дошли мои деньги?». Если вы жертвуете, вы должны делать это с лёгким сердцем. После пожертвования крупной суммы можно запросить у организации договор, где будет прописана отчётность. В любой сфере много мошенников. Если есть твёрдое намерение пожертвовать—выберите организацию в Вашем регионе, придите в офис, посмотрите глаза в глаза.«ОБРАТИТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ НЕ СТЫДНО»
-- Почему некоторые люди, нуждающиеся в помощи, не обращаются за ней?-- Я думаю, в основном это специфика людей старой советской закалки. Сейчас тенденция меняется. Более молодое поколение легче обращается за помощью. Они знают, что есть поддержка от государства и где можно её получить. Не каждый человек психологически готов признаться в том, что ему нужна помощь. Признать, что какие-то обстоятельства стали сильнее тебя--это сложно. Мы стараемся этично подходить к вопросу оказания помощи. Она возможна для любого человека. БЛАГОТВОРИТЕЛЕЙ СИЛЬНО НЕДОСТАТОЧНО
-- Сколько людей занимается благотворительность?Много людей занимается волонтёрством и благотворительность, особенно сейчас, в сложное для страны время. Вопрос, насколько этого «много» достаточно для тех социальных категорий, которые в этом нуждаются. Я бы сказала, что сильно недостаточно. Обратиться за помощью не стыдно.Наша задача независимо от проекта--увидеть человека в человеке и помочь.
Слова героини «увидеть человека в человеке», на мой взгляд, очень важны. Они звучат, как забытая молитва. В наш век мы часто смотрим сквозьдруг друга. А, возможно, тот, кто стоит перед тобой и просит о помощи, такой же, как ты. Сегодня не повезло ему, а завтра не повезёт тебе.
Главное—в нужный момент помочь. И пока есть такие люди, как Екатерина, эта история будет жить.